Hiện nay, nhân viên bảo vệ có mặt ở khắp mọi nơi, từ trường học, bệnh viện, doanh nghiệp cho đến các nhà hàng, chung cư, quán ăn,… thể hiện vai trò không thể thiếu và quan trọng của nghề này. Công ty bảo vệ ngày và đêm sẽ giúp ngăn chặn những điều xấu xảy ra với người/tài sản, ngăn ngừa trộm cắp, hành hung và phá hoại bằng cách giám sát và tuần tra các khu vực được phân công. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về trách nhiệm, nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ toà nhà. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé !
Contents
- 1 Trách nhiệm của nhân viên bảo vệ
- 2 Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tòa nhà
- 3 Tại sao nên sử dụng dịch vụ của công ty Bảo vệ ngày và đêm?
- 3.1 Cam kết chất lượng dịch vụ
- 3.2 Kinh nghiệm bảo vệ tòa nhà văn phòng
- 3.3 Giấy tờ pháp lý rõ ràng
- 3.4 Năng lực chuyên môn tốt
- 3.5 Khả năng triển khai dịch vụ
- 3.6 Khả năng xử lý các tình huống khẩn cấp
- 3.7 Năng lực tuyển dụng và đào tạo
- 3.8 Trang bị các công cụ hỗ trợ nhân viên
- 3.9 Được trang bị gói bảo hiểm nghề nghiệp dân sự
Trách nhiệm của nhân viên bảo vệ
Góp phần bảo vệ an ninh, trật tự xã hội
- Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là chịu trách nhiệm giám sát tài sản công ty, cửa hàng, khu vực bên trong và bên ngoài văn phòng,… đảm bảo không xảy ra tình trạng trộm cắp, hư hỏng tài sản cá nhân.
- Quan sát dấu hiệu tội phạm, gây mất trật tự và điều tra hành vi gây rối.
- Hành động nhanh chóng, hợp pháp để bảo vệ tính mạng và tài sản của người dân.
- Ghi lại và báo cáo các sự kiện bất thường và đáng ngờ.
- Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là thường xuyên theo dõi camera và tuần tra khu vực được phân công đảm bảo an toàn trật tự, không cho kẻ xấu có cơ hội giở chiêu trò.
Áp dụng các kỹ năng chuyên môn để hoàn thành tốt công việc
Là nhân viên bảo vệ, bạn phải sở hữu những kỹ năng chuyên môn cần thiết để giải quyết và xử lý các tình huống khẩn cấp. Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là đảm bảo an toàn cho mọi người.
- Biết vận hành thành thạo và thích ứng nhanh khi cần sử dụng các thiết bị phòng cháy chữa cháy. Ngoài ra, cũng cần biết cách bảo dưỡng, sửa chữa những hư hỏng của thiết bị phòng cháy chữa cháy, để đảm bảo các thiết bị này hoạt động bình thường trong trường hợp khẩn cấp.
- Quản lý các thiết bị điều hòa, điện, nước tại khu vực được phân công. Kiểm tra liên tục để hạn chế nguy cơ cháy, nổ, chập điện, hư hỏng hệ thống nước,…
- Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là hướng dẫn khách hàng đến đúng nơi, đúng dịch vụ và gặp đúng người trong công ty.
- Kiểm tra và yêu cầu xuất trình hồ sơ nếu cần thiết.
- Theo dõi tài sản, vật tư, hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty.
- Hoàn thiện việc kiểm kê, ghi chép để báo cáo hàng tuần cho cấp trên.
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tòa nhà
Bảo vệ cửa chính
- Luôn tươi cười chào đón nhân viên và khách hàng đến với tòa nhà.
- Hướng dẫn đỗ xe đảm bảo giao thông không bị ùn tắc.
- Kiểm tra toàn bộ hàng hóa mang vào tòa nhà, trường hợp có hàng nguy hiểm.
- Phải luôn duy trì liên lạc và phối hợp chặt chẽ với các vị trí khác.
Bảo vệ sảnh (tiếp tân)
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ ở vị trí này là: quản lý sổ sách, quản lý chìa khóa các loại, hướng dẫn khách hàng đến nơi, kiểm tra và giám sát camera, quản lý hệ thống thang máy, nhận thư từ, bưu kiện từ bên ngoài.
Bảo vệ thang máy
- Nhân viên bảo vệ mở, đóng cửa và hướng dẫn khách hàng vào văn phòng trên các tầng bảo vệ văn phòng theo yêu cầu của khách hàng.
- Khi nhân viên bảo vệ phát hiện thang máy bị kẹt hoặc mất điện nhưng vẫn có người ở bên trong, hãy cố gắng giúp họ thoát ra ngoài. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thông báo cho chuyên gia thang máy văn phòng để họ có thể giúp bạn.
- Khi phát hiện bóng thang máy bị hư hỏng, nhân viên bảo vệ cần thông báo kịp thời cho bộ phận kỹ thuật bảo trì thang máy văn phòng để sửa chữa.
- Duy trì liên lạc và phối hợp với các vị trí khác.
Bảo trực camera
- Phải thường xuyên theo dõi màn hình camera, ghi lại hình ảnh các tầng văn phòng để phát hiện những biểu hiện bất thường của du khách.
- Nếu thấy khách ăn trộm, phá hoại an ninh, hãy dùng bộ đàm để liên lạc với các địa điểm khác giúp bắt kẻ gian và thông báo cho ban quản lý tòa nhà để giải quyết.
- Vào ban đêm, hãy chú ý đến hàng rào xung quanh văn phòng hoặc cửa sổ cạnh nhà để đề phòng kẻ gian đột nhập. Sau khi phát hiện, hãy thông báo cho địa điểm gần đó nơi xảy ra sự việc để bắt kẻ đột nhập. Đồng thời có mặt tại hiện trường và gọi điện đến cơ quan công an gần nhất để giải quyết vụ việc.
- Thông qua màn hình camera, nếu phát hiện đám cháy qua radio, hãy thông báo ngay cho toàn thể nhân viên bảo vệ trong văn phòng để đến điểm chữa cháy nhanh chóng dập tắt đám cháy. Nếu phát hiện đám cháy vượt quá khả năng chữa cháy của nhân viên bảo vệ thì phải gọi ngay lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp đến ứng phó.
- Đồng thời thông báo cho toàn bộ nhân viên văn phòng thoát nạn theo phương án phòng cháy chữa cháy.
- Duy trì liên lạc phối hợp với các máy trạm khác như.
Tìm hiểu thêm: Tổng Hợp Các Bước Luyện Chơi Game Poker Đơn Giản Và Hiệu Quả
Bảo vệ tuần tra
- Đảm nhận nhiệm vụ tuần tra trục trung tâm tòa nhà, hành lang các tầng, cầu thang, thang máy, phòng chứa rác, thiết bị…
- Tuần tra theo lịch trình đã lập trình sẵn, lên xuống, ngoằn ngoèo, sử dụng máy tuần tra để giám sát lộ trình.
- Chuẩn bị đầy đủ các công cụ hỗ trợ, sách, biên bản, danh mục thiết bị
- Hãy sử dụng các giác quan của mình để nhanh chóng quan sát, phán đoán và phát hiện những sự cố, hiện tượng bất thường xảy ra trong tòa nhà.
- Kiểm tra các khu vực nhạy cảm, kín đáo, phòng kín, góc khuất đảm bảo phát hiện nhanh đối tượng lẩn trốn, phá hoại, trộm cắp tài sản.
- Hãy rõ ràng về các quy định xây dựng liên quan đến việc sử dụng hành lang công cộng.
- Phát hiện kịp thời những hành vi vi phạm của cư dân như để quên đồ đạc, giày dép, chậu cây ở hành lang.
- Người dân được yêu cầu dọn dẹp đồ đạc và trả lại mặt bằng theo quy định. Điều phối công việc thi công và di chuyển đồ đạc xung quanh dự án
- Phối hợp các vị trí camera để kiểm tra, xác minh thông tin về các sự cố xảy ra trong tòa nhà.
- Kiểm tra hệ thống kỹ thuật và các trang thiết bị chữa cháy như tủ chữa cháy, bình chữa cháy trong tòa nhà.
- Lập biên bản các hành vi vi phạm trật tự xây dựng, vi phạm sử dụng làn đường thi công…báo cáo tổ trưởng, chỉ huy.
- Kiểm tra máy tuần tra theo thứ tự và khoảng cách tuần tra giữa hai điểm
- Tổng hợp kết quả tuần tra, cập nhật sổ sách tuần tra và báo cáo quản lý
- Phối hợp các vị trí để đảm bảo an toàn, an ninh cho tòa nhà.
Bảo vệ gara/giữ xe
- Phục vụ tại các quầy Iparking toàn tòa nhà 24/7 theo hướng dẫn
- Giữ gìn an ninh trật tự khu vực cabin đỗ xe và quản lý bãi đỗ xe của tòa nhà
- Quản lý hình ảnh, đảm bảo giao thông thông suốt, cho phép các phương tiện ra/vào bãi đỗ xe một cách an toàn tuyệt đối.
- Nhanh chóng kiểm tra, phát hiện các lỗi, sự cố của hệ thống Iparking, thông báo cho bộ phận IT tòa nhà và kỹ thuật tòa nhà để khắc phục, sửa chữa kịp thời.
- Nắm vững nguyên lý vận hành và làm chủ hệ thống máy tính quản lý bãi đỗ xe thông minh (Iparking) của tòa nhà.
- Hiểu rõ nội quy đỗ xe và biểu phí đỗ xe chung cư
- Khi xe vào bãi đỗ, quẹt thẻ (vé) để đọc, quan sát thông tin, hình ảnh xe trên máy tính. Đảm bảo bạn hiển thị đủ thông tin và hình ảnh rõ ràng. Cấp thẻ xe cho chủ xe. Khi xe ra khỏi bãi đỗ, quẹt thẻ (vé) để đọc, quan sát hình ảnh kỷ nguyên X, so sánh khi xe vào bãi, so khớp, so khớp, thu thẻ, thông báo thu phí (nếu có), thu phí , đi đến lối ra ô tô.
- Trường hợp xe mua vé tháng, chủ xe chủ động quẹt thẻ và nhân viên bảo vệ phải quan sát thông tin hiển thị trên màn hình máy tính trong quá trình ra vào để đảm bảo.
- An toàn cần chú ý đến các cảnh báo của hệ thống, đặc biệt khi thông tin biển số xe không đầy đủ hoặc hình ảnh bị mờ.
- Tổng hợp số lượng xe trên hệ thống, số lượng vé trên hệ thống và phát hiện nhanh chóng các vé có số lượng đỗ lớn.
- Quản lý vé một chiều. Trường hợp xuất vé một chiều cho vé tháng thì phải giữ lại sổ, trả lại và xóa nếu chủ xe không trả.
Tại sao nên sử dụng dịch vụ của công ty Bảo vệ ngày và đêm?
Nếu bạn đang cần tìm một công ty bảo vệ Củ Chi, Thủ Đức, TPHCM,… uy tín và năng lực chuyên môn tốt thì không thể nào không kể đến Công ty Bảo vệ ngày và đêm với những lý do sau:
Cam kết chất lượng dịch vụ
Bảo vệ ngày và đêm cam kết chất lượng dịch vụ bảo vệ tòa nhà tuyệt đối cho khách hàng với chính sách cam kết lên đến 25 tỷ đồng.
Kinh nghiệm bảo vệ tòa nhà văn phòng
Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực bảo vệ tại Việt Nam, chúng tôi có đầy đủ các chứng chỉ từ cơ quan chức năng và đội ngũ bảo vệ được đào tạo bài bản, luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng. Một số khách hàng trong lĩnh vực cao ốc văn phòng đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ bảo vệ của chúng tôi như: Dali Tower, IPC Building, FPT Building, Nam Á Bank, Tòa nhà Báo Tuổi Trẻ, Tòa nhà Vietcom, Tòa nhà Robot, Tòa nhà MaySG3, Tòa nhà Bảo Việt,… ..
Giấy tờ pháp lý rõ ràng
Tên đầy đủ là Công Ty TNHH Dịch Vụ Bảo Vệ Ngày & Đêm. Là công ty dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp có đầy đủ tư cách pháp nhân và các chứng chỉ do cơ quan có thẩm quyền cấp: giấy phép kinh doanh; giấy chứng nhận đủ điều kiện về an toàn, trật tự; giấy chứng nhận nhãn hiệu; Chứng chỉ quản lý chất lượng… (Chứng chỉ nghiệp vụ an ninh; chứng chỉ phòng cháy chữa cháy cho nhân viên bảo vệ)….
Năng lực chuyên môn tốt
- Nhân viên an ninh giám sát hành vi gây rối, mất trật tự trong tòa nhà
- Bảo vệ tài sản của mọi người trong tòa nhà văn phòng
- Kiểm soát đối tượng có mục đích gây hại
- Có khả năng xác định nghi phạm
- Kiểm tra, kiểm tra khu vực phòng cháy chữa cháy
Khả năng triển khai dịch vụ
An ninh ngày đêm với nhiều chi nhánh khắp cả nước cùng với số lượng lớn nhân lực được đào tạo bài bản. Chúng tôi có thể đảm bảo an ninh ở bất cứ đâu tại Việt Nam trong thời gian ngắn nhất. Với nhiều dịch vụ được cung cấp và đón nhận bởi nhiều khách hàng trên cả nước. An ninh ngày và đêm cũng có thể cung cấp nhiều nhân viên bảo vệ tại một địa điểm trong trường hợp khẩn cấp.
Khả năng xử lý các tình huống khẩn cấp
Nhân viên bảo vệ ngày đêm được trang bị những kỹ năng cần thiết và được đào tạo đầy đủ để ứng phó với các tình huống khẩn cấp như: mất an ninh trật tự, cháy nổ, trộm cắp, hủy hoại tài sản,… Quý khách hàng hãy yên tâm vì chúng tôi luôn cố gắng cung cấp mọi người với dịch vụ tốt nhất.
Năng lực tuyển dụng và đào tạo
Chất lượng nhân viên bảo vệ là một vấn đề: an ninh ngày đêm được đặt lên hàng đầu trước khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Để mang lại sự an toàn cho mọi người, chúng tôi đã nghiên cứu kỹ lưỡng quy trình tuyển dụng theo các vấn đề: sức khỏe, độ tuổi, ngoại hình, năng lực nhân viên, lý lịch cá nhân, v.v.
>>>>>Xem thêm: Annibale Frossi Là Ai? Sự Nghiệp Của Ngôi Sao Bóng Đá Người Ý
Ngoài ra, công ty còn đào tạo rất chi tiết, văn hóa doanh nghiệp, nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp, nghiệp vụ cập nhật sổ sách và lập hồ sơ, kiến thức pháp luật, nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy, cứu hộ, quản lý và sử dụng các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ, võ thuật… Ngoài ra, ngày và bảo vệ ban đêm còn tính đến thái độ làm việc của nhân viên cũng như cách xử lý các sự cố, tình huống.
Trang bị các công cụ hỗ trợ nhân viên
Nhân viên của chúng tôi sẽ được trang bị những công cụ hỗ trợ tốt nhất để hoàn thành nhiệm vụ của mình. Và những công cụ này đã được cấp phép sử dụng và không vi phạm pháp luật như: bộ đàm, gậy đẩy, dùi cui điện, máy tuần tra, đèn pin tuần tra, v.v.
Được trang bị gói bảo hiểm nghề nghiệp dân sự
Bảo vệ Ngày Đêm đã mua gói bảo hiểm NDS trị giá 25 tỷ để áp dụng cho mọi tình huống rủi ro trong quá trình cung cấp dịch vụ của công ty. Vì vậy, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm với dịch vụ bảo vệ tòa nhà văn phòng của Công ty Bảo vệ Ngày Đêm.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
- CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ NGÀY & ĐÊM
- Địa chỉ: Số 7 Đường 7, Khu phố 5, Phường An Phú, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM
- Website: baovengayvadem.com hoặc nightdaysecurity.com
- Hotline: (028) 225 35 426/225 35 427
- Email: nds.hcm@nightdaysecurity.com
Qua bài viết trên hy vọng có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về trách nhiệm, nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tòa nhà. Cảm ơn các bạn đã theo dõi.